टीडीआर (टिकट जमा रसीद)

टीडीआर (टिकट जमा रसीद) भारतीय रेलवे (आईआरसीटीसी) से बुक किए गए टिकट के लिए धन वापसी का दावा करने की प्रक्रिया है।

• अपनेIRCTCअकाउंट को यूजर आईडी और पासवर्ड द्वारा लॉग इन करें।
• बुक किए गए टिकट हिस्ट्री पर क्लिक करें
• टिकट की सूची जहां यात्रा की तारीख बीत गई है।
• पीएनआर का चयन करें जिसके लिए टीडीआर दर्ज किया जाना है और "फाइल टीडीआर" बटन पर क्लिक करें।
• टीडीआर रिफंड का दावा करने के लिए टिकट विवरण से यात्री का नाम चुनें।
• कारण फ़ॉर्म सूची बॉक्स का चयन करें या आप दूसरों को चुनते हैं तो इसका कारण लिखें।
• सबमिट बटन पर क्लिक करें
• यदि आप "Other" या “अन्य” बटन पर क्लिक करते हैं तो नया बॉक्स खुल जाएगा।
• ग्राहक कारण का विवरण भरे और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।
• फाइलिंग टीडीआर पूरा करने के लिए पुष्टि होगी।
• अगर विवरण की पुष्टि ठीक है तो अलर्ट विंडो में “ओके” पर क्लिक करें।
• आपका टीडीआर सफलतापूर्वक दर्ज हो चुका है।
• टीडीआर प्रविष्टि पुष्टि करण पेज खुल जाएगा जिसमें पीएनआर नंबर, ट्रांजेक्शन आईडी, संदर्भ संख्या, टीडीआर स्थिति, कारण होगा।

पूर्ण धन वापसी की जाएगी।

पूरी धन वापसी के लिए यात्री को ट्रेन के वास्तविक प्रस्थान से पहले टीडीआर दर्ज करनी होगी।

ऐसे मामले में TTE यात्री को प्रमाण पत्र जारी करेगा, प्रमाण पत्र की तारीख के अंदर टीडीआर दर्ज किया जाएगा। (प्रमाण पत्र जारी करने के दिन को छोड़कर) और TTE द्वारा जारी किए गए मूल प्रमाण पत्र (जीसी / ईएफ़टी) आईआरसीटीसी को डाक पोस्ट के माध्यम से भेजा जाएगा।

यात्री के गंतव्य पर ट्रेन के वास्तविक आगमन के 20 घंटे के अंदर टीडीआर दर्ज करनी होगी और डाक के माध्यम से TTE द्वारा जारी किए गए मूल प्रमाण पत्र आईटीसीटीसी को भेज दिया जाएगा।

यात्री के गंतव्य पर ट्रेन के वास्तविक आगमन के 72 घंटे के अंदर टीडीआर दर्ज करनी होगी और डाक के माध्यम से TTE द्वारा जारी किए गए मूल प्रमाण पत्र आईटीसीटीसी को भेज दिया जाएगा।

टिकट की कोई धन वापसी नहीं होगी, टिकट के रद्द होने या टीडीआर को कन्फर्म रिजर्वेशन के बाद टिकट के निर्धारित प्रस्थान से चार घंटे तक ऑनलाइन दर्ज नहीं किया जा सकता है। यदि ट्रेन रद्द नहीं की जाती है या टीडीआर को ट्रेन की निर्धारित प्रस्थान से तीस मिनट तक ऑनलाइन दर्ज नहीं किया जाता है तो RAC ई-टिकट पर कोई वापसी नहीं होगी।

यात्री के बोर्डिंग स्टेशन पर ट्रेन के प्रस्थान के 72 घंटे के अन्दर टीडीआर दर्ज करनी होगी।

यात्री के बोर्डिंग स्टेशन पर ट्रेन के प्रस्थान के 72 घंटे के अन्दर टीडीआर दर्ज करनी होगी।

यात्री के बोर्डिंग स्टेशन पर ट्रेन के प्रस्थान के 72 घंटे के अन्दर टीडीआर दर्ज करनी होगी।

RAC टिकट को यात्री गाड़ी के प्रस्थान से 30 मिनट पहले रद्द कर सकते हैं और क्लर्क चार्ज काटकर यात्री को पूर्ण धनराशी वापस कर दी जाती है अंतिम चार्ट तैयार (जोकि गाड़ी के प्रस्थान से 30 मिनट पहले तैयार होता है) होने के बाद RAC ई टिकट पर कोई वापसी नहीं होगी।

टीडीआर को यात्री के गंतव्य पर ट्रेन की 72 घंटे तक का समय-निर्धारण किया जाएगा और TTE द्वारा जारी किए गए मूल प्रमाण पत्र (जीसी / ईएफ़टी) को आईआरसीटीसी के माध्यम से भेजा जाएगा।

टीडीआर को यात्री के गंतव्य पर ट्रेन के वास्तविक आगमन के 72 घंटे तक दर्ज किया जाएगा और TTE द्वारा जारी किए गए मूल प्रमाण पत्र (जीसी / ईएफ़टी) को आईआरसीटीसी के माध्यम से भेजा जाएगा।

रिजर्वेशन / RAC / वेटलिस्ट के टिकट पर कोई वापसी नहीं दी जाएगी यदि वह ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के तीस मिनट के बाद टीडीआर दर्ज करता है।

ऐसे मामले में TTE यात्री को प्रमाण पत्र जारी करेगा, प्रमाण पत्र की तारीख के अंदर टीडीआर दर्ज किया जाएगा। (प्रमाण पत्र जारी करने के दिन को छोड़कर) और TTE द्वारा जारी किए गए मूल प्रमाण पत्र (जीसी / ईएफ़टी) आईआरसीटीसी को डाक पोस्ट के माध्यम से भेजा जाएगा।

जब आपका ट्रेन टिकट Paytm / Makemytrip / Cleartrip / Yatra के माध्यम से बुक किया जाता है, तो आप इन प्रक्रियाओं का पालन कर सकते हैं-

• अपने आईआरसीटीसी अकाउंट में लॉग इन करें।
• बुक किए गए टिकट इतिहास पर क्लिक करें।
• टिकट की सूची जहां यात्रा की तारीख बीत गई है।
• पीएनआर का चयन करें जिसके लिए टीडीआर दर्ज किया जाना है और "फाइल टीडीआर" बटन पर क्लिक करें।
• टीडीआर रिफंड का दावा करने के लिए टिकट विवरण से यात्री का नाम चुनें।
• सूची बॉक्स से कारण को चुनें या फिर आप किसी दूसरे कारण को चुनते हो तो कारण टाइप करें।
• सबमिट बटन पर क्लिक करें
• यदि आप "Other" या “अन्य” बटन पर क्लिक करते हैं तो नया बॉक्स खुल जाएगा।
• ग्राहक कारण का विवरण भरे और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।
• फाइलिंग टीडीआर पूरा करने के लिए पुष्टि होगी।
• अगर विवरण की पुष्टि ठीक है तो अलर्ट विंडो में “ओके” पर क्लिक करें।
• आपका टीडीआर सफलतापूर्वक दायर हो चुका है।
• टीडीआर प्रविष्टि पुष्टि करण पेज खुल जाएगा जिसमें पीएनआर नंबर, ट्रांजेक्शन आईडी, संदर्भ संख्या, टीडीआर स्थिति, कारण होगा।

यह आपके द्वारा टीडीआर के लिए दर्ज करने के कारण पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए:

• यदि 3 घंटे से ज्यादा देरी से ट्रेन है और यात्री यात्रा नहीं करते हैं, इसके लिए टीडीआर दर्ज कर देते हैं, तो लगभग 45 दिनों में रिजर्वेशन लागत का 1/2 धनवापसी होगा।
• यदि आपकी "टिकट की वेट लिस्ट RAC में बदल जाए और यात्री यात्रा नहीं करते हैं, और इसके लिए टीडीआर दर्ज कर देते हैं तो 7 दिनों में आपका पूरा रिफंड किया जायेगा।
• यदि आपके कोच में AC खेराब है और TTE द्वारा प्रमाणित कराया जा चूका है तो आपका रिफंड आने में एक साल का समय लग जाता है।

मूल रूप से आपके टीडीआर आवेदन के लिए ज़ोनल मैनेजर की मंजूरी की आवश्यकता होती है, यह आपके कारण निर्धारित करता है और हां, कभी-कभी आपकी टीडीआर को भी खारिज कर दिया जाता है।